Formulaire de rétractation
Version française mise à jour le 7 octobre 2026.
Pour exercer votre rétractation pendant le délai légal de 14 jours, vous pouvez compléter ce formulaire et l’envoyer par e-mail ou courrier. Son utilisation est facultative : toute déclaration claire de rétractation suffit.
Modèle de formulaire de rétractation
À utiliser uniquement si vous souhaitez vous rétracter. Vous pouvez aussi envoyer toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté.
À : FWSports Shoes, WELLNESSMASCO LTD, 5 Cameron Terrace, Herbert Road, South Tottenham, London, England, N15 4FG, United Kingdom
E-mail : info@fwsportsshoes.com
Téléphone : +44 20 3322 5623
Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur les biens suivants :
Biens : ______________________________
Numéro de commande : ______________________________
Commandé le / reçu le : ______________________________
Nom du/des consommateur(s) : ______________________________
Adresse du/des consommateur(s) : ______________________________
Signature (uniquement en cas d’envoi sur papier) : ______________________________
Date : ______________________________
Notifications et retours de produits
Vous pouvez envoyer la notification par e-mail ou au siège social de Londres indiqué ci-dessus. Les biens doivent être retournés à cette même adresse.
Adresse d’expédition et de retour pour tous les clients :
FWSports Shoes
5 Cameron Terrace
Herbert Road
South Tottenham
London
N15 4FG
United Kingdom
Tous les retours, y compris ceux des États-Unis et du Canada, doivent être envoyés à cette adresse au Royaume-Uni. Pour un retour admissible pour changement d’avis ou erreur de pointure, le client paie les frais directs de retour lorsque cette information a été communiquée avant l’achat et que la loi le permet. Avant d’acheter, les clients hors du Royaume-Uni doivent se renseigner sur le coût d’un envoi international vers cette adresse. Nous prenons en charge les frais raisonnables de retour des articles défectueux, endommagés, incorrects ou sensiblement non conformes à leur description lorsque la loi l’exige. Consultez notre politique de retour et de remboursement.