Déclaration d’accessibilité

Version française mise à jour le 7 octobre 2026.

FWSports Shoes souhaite rendre fwsportsshoes.com accessible et utilisable par le plus grand nombre raisonnablement possible, y compris les personnes handicapées. FWSports Shoes est le nom commercial de WELLNESSMASCO LTD (numéro 15150625).

Nous travaillons à améliorer l’accessibilité et visons les bonnes pratiques reconnues, notamment les WCAG 2.2 niveau AA lorsque raisonnablement réalisable. Ces recommandations couvrent notamment les handicaps visuels, auditifs, physiques, de la parole et cognitifs.

1. Notre engagement

Nous visons une expérience compatible avec diverses capacités, appareils et technologies d’assistance. Nos améliorations prennent en compte la navigation clavier, les lecteurs d’écran, la lisibilité, les contrastes, les titres et liens clairs, les libellés et instructions des formulaires, les textes alternatifs, les boutons et contrôles, le focus visible, le mobile, le paiement et les comptes. Il s’agit d’un travail continu.

2. Référence d’accessibilité

Les WCAG 2.2 sont une référence importante, avec un objectif de niveau AA lorsque raisonnablement possible. Cette déclaration n’affirme pas que chaque page ou fonction satisfait actuellement à tous les critères WCAG 2.2 AA. Une déclaration de conformité relève de l’exploitant et n’est pas une certification du W3C.

3. Fonctions visées

Nous visons à permettre la navigation essentielle au clavier, la compréhension des pages par les titres, l’identification des liens et boutons, le zoom et l’agrandissement du texte, les lecteurs d’écran courants, les formulaires clairement identifiés, les erreurs compréhensibles, les informations produit textuelles et les achats sans obstacles inutiles.

4. Images

Nous visons des textes alternatifs adaptés aux images informatives lorsque possible ; les images décoratives n’en nécessitent pas toujours. Les noms et descriptions autour des photos doivent communiquer les informations d’achat essentielles autrement que par l’image. Contactez-nous si une image ou caractéristique n’est pas suffisamment décrite.

5. Couleurs et lisibilité

Nous visons une distinction visuelle suffisante des textes, fonds et contrôles, sans transmettre une information essentielle uniquement par la couleur. Selon votre appareil, les réglages du navigateur permettent de modifier taille du texte, zoom, contraste et affichage.

6. Clavier

Nous visons l’accès sans souris aux menus, liens produit, formulaires, panier, paiement et boutons lorsque raisonnablement possible. La navigation et les indicateurs de focus font partie des améliorations examinées.

7. Formulaires et paiement

Nous visons des libellés et instructions clairs, erreurs utiles, navigation prévisible et contrôles accessibles. Shopify ou d’autres tiers peuvent fournir certaines fonctions que nous ne contrôlons pas entièrement. Nous cherchons à sélectionner et configurer les services en tenant compte de l’accessibilité.

8. Applications et contenus tiers

Le site Shopify peut utiliser des services tiers pour les paiements, avis, assistance, analyses, marketing, livraison et recommandations. Si leurs technologies créent un obstacle, nous chercherons une solution raisonnable : configuration, mise à jour ou alternative appropriée.

9. Limites possibles

Certains contenus anciens, images sans texte alternatif complet, applications tierces, éléments interactifs ou intégrés et interactions mobiles ou clavier peuvent ne pas encore atteindre nos objectifs. Nous traitons les problèmes identifiés selon leur impact et faisabilité. Nous ne souhaitons pas déclarer accessible une fonction insuffisamment testée.

10. Examens et améliorations

Nos examens périodiques peuvent inclure tests automatisés, revue manuelle, clavier et mobile, contrastes, libellés, textes alternatifs et parcours d’achat essentiels. Les outils automatiques ne détectent pas tous les problèmes ; une revue manuelle est également envisagée lorsque appropriée.

11. Autres moyens d’accès

Si un obstacle empêche une consultation ou action, contactez-nous. Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir une information ou assistance accessible : produits, commandes, livraison, retours, remboursements, politiques et service client.

12. Signaler un problème

Écrivez à info@fwsportsshoes.com ou appelez le +44 20 3322 5623. Précisez si possible la page ou fonction, le problème, l’appareil ou navigateur et, si vous le souhaitez, la technologie d’assistance. Aucune information médicale ou relative à un handicap n’est obligatoire. Nous examinerons le signalement et viserons une solution raisonnablement réalisable.

13. Amélioration continue

L’accessibilité évolue avec le site, les produits et les technologies. Nous entendons poursuivre les examens et améliorations raisonnables. Cette déclaration pourra être mise à jour selon les changements, améliorations, problèmes identifiés ou normes pertinentes.

Coordonnées

FWSports Shoes est le nom commercial de WELLNESSMASCO LTD, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 15150625.

Siège social, adresse d’expédition et de retour : 5 Cameron Terrace, Herbert Road, South Tottenham, London, England, N15 4FG, United Kingdom.

E-mail : info@fwsportsshoes.com
Téléphone : +44 20 3322 5623
Horaires : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 17 h 00, heure du Royaume-Uni (GMT en hiver et British Summer Time en été).